Política de cambio y devolución

Si no estás conforme con el producto, podes realizar un cambio de la siguiente forma:

Comunicándote por nuestro Instagram @nubbastudios o email [email protected] con tu número de orden solicitando un cambio y explicando el motivo. Esto debe ser dentro de los primeros 10 días posteriores a la recepción del pedido. El artículo deberá ser embalado correctamente y despachado por el cliente. En caso de haber elegido mal el talle, el cliente deberá cubrir los gastos de los nuevos envíos, ya que es su respondabilidad revisar las medidas en nuestra guía de talles antes de hacer la compra. Quedarán a nuestro cargo los envíos que sean por fallas de fábrica, recepción de talle distinto al comprado o motivos similares que sean puramente nuestra responsabilidad.

Una vez embalado correctamente, deberá enviar el paquete por la misma empresa que lo recibió (Correo Argentino o Andreani) y pedir que vuelva al remitente. Una vez que recibamos y constatemos que el producto está en perfectas condiciones, procederemos a enviar el artículo nuevo, de lo contrario, no efectuaremos el cambio.

En caso de no contar con stock del producto solicitado, se procede al reembolso del dinero o se le da al cliente un cupón de descuento equivalente al monto pagado inicialmente para que canjee en una próxima compra.

Cualquier duda o problema que se presente en el proceso de devolución, comunicarse vía Instagram y lo resolvemos.

Devoluciones:

Podes optar por devolver los productos en un plazo de hasta 5 días luego de la recepción de tu pedido. El artículo deberá ser despachado por el cliente, embalado correctamente. Una vez que recibamos y constatemos que el producto está en perfectas condiciones, procederemos a realizar la devolución del dinero dentro de los próximos 5 días hábiles. El monto a devolver será el valor que pagaste originalmente.

Gracias por leer.
Nubba Studios.

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